為全面提升客戶(hù)服務(wù)水平,深入推進(jìn)“公客大攻堅(jiān)”行動(dòng),淮安分公司精心策劃、統(tǒng)一部署,利用國(guó)慶假期在全市范圍掀起營(yíng)銷(xiāo)熱潮,大家?jiàn)^戰(zhàn)在一線(xiàn),把優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)送進(jìn)社區(qū)商圈、千家萬(wàn)戶(hù)。
淮安分公司抓住國(guó)慶營(yíng)銷(xiāo)黃金期和外出返鄉(xiāng)高峰,組織先鋒服務(wù)隊(duì)員、新發(fā)展小組成員和社區(qū)工程師團(tuán)隊(duì),在淮海廣場(chǎng)核心商圈,北京新村、和達(dá)雅苑等區(qū)域開(kāi)展地推營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),宣傳推廣廣電5G、數(shù)字電視、廣電寬帶及融合產(chǎn)品。
盱眙分公司聯(lián)合蘇寧廣場(chǎng)開(kāi)展電競(jìng)活動(dòng),通過(guò)廣電5G信號(hào)實(shí)時(shí)投屏直播比賽情況,讓線(xiàn)上、線(xiàn)下觀戰(zhàn)成員身臨其境感受比賽的緊張與刺激。工作人員在做好現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)保障的同時(shí),積極宣傳推廣廣電5G品牌,打造一場(chǎng)集娛樂(lè)、互動(dòng)、優(yōu)惠于一體的惠民盛宴。
淮安區(qū)、金湖、淮陰、漣水、洪澤分公司組織人員深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道、社區(qū)開(kāi)展服務(wù)“三進(jìn)”活動(dòng),通過(guò)電話(huà)聯(lián)系、預(yù)約上門(mén)等方式,為用戶(hù)辦理新裝、續(xù)費(fèi)、高清置換等業(yè)務(wù),結(jié)合充值送禮、互動(dòng)抽獎(jiǎng),為用戶(hù)提供暖心的服務(wù),營(yíng)造良好節(jié)日營(yíng)銷(xiāo)氛圍。
喜迎國(guó)慶,文化惠民,淮安分公司將始終秉承“幸福在淮安、溫馨在有線(xiàn)”服務(wù)理念,真誠(chéng)地為每一位用戶(hù)提供優(yōu)惠的融合產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的便民服務(wù)。